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全民治社区网格员吴立娟与工作“磕”到底 成绩居民“相依为命管家”

编纂:陶倩2020-01-17 08:21情节来源:永利皇宫463手机网址

消息提要

全民治社区网格员吴立娟在居民家做客。

“每一个社区网格就像城市之缩短,网格涵盖的劳作局面很广。我是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、安全建设之组织员、政策法规的工作员、民心信息收集员……虽然工作平凡,但事事连百姓,网格虽小,义务辐射范围却无限。”开口起自己之劳作,全民治街道民治社区网格员吴立娟倍感自豪。

吴立娟,2015年8月参加人民治社区网格管理工作,4年来,它收集新增注销人口信息9550条,抽查安全隐患1590条,赞助破获重大案件1队。脚下,执法着人民治社区沙吓老村580间(套)共1600多人的网格管理工作。

负责

与工作“磕”到底

“出门就是工作,在岗一分钟,尽职60秒。”这是吴立娟自述的劳作日常。一支笔、一资产工作日志、一张工作证、一部PDA飞机是他的“专业配置”,无论刮风下雨,那天步行上万地,扎根在管区采集人口信息,抽查是否存在安全隐患,翻开楼道环境卫生状况,调解邻里纠纷……对于第一时间发现的题材,它都会尽力把他消灭在萌芽状态。

因为口勤腿勤多入户,它负责的网格,几乎每次检查成绩都是死亡率百分百。同事们纷纷问他有什么工作秘诀,它摇摇头:“没有什么秘诀,就是坚持,敲不开的门,找不到的人家,一次两次、四次五次,坚持不懈上门去找,直到找到为止。”就是这样坚韧的旺盛,协助吴立娟副刚开始完全陌生到熟悉掌握辖区情况。

除了每天到辖区完成“指定动作”,它还常到楼栋里走一走,跟辖区居民朋友聊聊天,适时控制他们的存在动态,名将每天的劳作记录在案,适时写副工作日志,不断思考怎样将团结之网格工作做到更好,实际形成“人口在网中走,事在网中做”。

乐于助人

和居民交朋友

“小吴,怎么又来啦……”这是片区居民对吴立娟说得最多的一句话。它频繁出没在管区,穿梭在故乡之间,用自己之步履践行职责。

2018年5月7日晚,其次着细雨,吴立娟像以往一样下班,轨道沙吓村17栋时,看看门口有一度三四岁的小男孩在哭,临近询问才知:儿女是因为找不到妈妈,衷心害怕。吴立娟带着孩子先到旁边的企业买了一些零食,安抚着它的心思,接着在脑际里过了一遍辖区有相仿年龄孩子的家园,再用PDA上系统核对后,导出孩子母亲的沟通方法,立即与我方取得联络。此时已在外寻找多时之儿女母亲得知孩子的信息后,一颗悬着的心总算安下了。儿女与母亲相聚时,儿女母亲激动得一把鼻涕一把眼泪,拉着吴立娟之手连连感谢。

以前还有一角,吴立娟已经下班,刚回到学者,就收到27栋903室住户小李的电话机,投诉隔壁邻居太吵闹,影响到家中上学的儿女休息,仰望能过去调解。吴立娟毫不迟疑,即刻前往。此后,与楼栋长一起上楼调解。原本是几个年轻男孩子在喝茶喧闹,历经吴丽娟的斡旋,几个异性也很配合,停止了大声喧哗。

自从当了网格员,它觉得自己成为了这一片区居民的“大管家”,谁家有事,那里需要帮助,它都会第一时间出现并提供援助。谁家子女该打预防针了,谁家老人符合要求享受老人优惠了,吴立娟也都会一一送居民发信息提醒。它说这里的居民都是他的爱人,能起一点是某些,而今,居民赞她是“百事通”,大家大事、小事都找他。

一分耕耘,一分收获。2019年,潘丽娟在“无锡第三届百优网格员百优楼长推动宣传活动”美方拥有“百优网格员”名称。潘丽娟说,这是一份光荣更是一种义务,名将激励着他扎根社区,为灾区管理和劳务出多一份力。

记者 王雪敏 通讯员 黄崇/文 记者 蔡维泽/希冀


[编纂:陶倩]

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